? 教育是人類永恒的剛性需求，需求不會(huì)被消滅，只會(huì)轉(zhuǎn)移。在線下停擺的時(shí)期，線上似乎順理成章將成為疫情的受益方。

? 這是一波集體的流量狂歡：優(yōu)勝教育在線系統(tǒng)被增兩倍的流量擠崩一次，平安旗下麥奇教育科技的青少兒品牌vipJr春節(jié)期間使用量同比大增215%，線上運(yùn)動(dòng)初創(chuàng)企業(yè)SheSports的周出勤人次在春節(jié)期間最高達(dá)平日的20倍，教育類MCN機(jī)構(gòu)孵化的IP春節(jié)36天漲粉百萬……

? 在線教育并不是一個(gè)新的物種，但在疫情之際，這不僅是一波突如其來的流量的狂歡，背后更是一個(gè)個(gè)求知若渴的家庭和孩子，不論是撫慰人心，還是傳授知識，都給人帶來希望。不論未來在線教育和線下教育的市場份額將發(fā)生什么樣的變化，教育的本質(zhì)并沒有變。

? “隔離”帶來流量紅利

? 就算機(jī)會(huì)來了，能不能接得住也要看準(zhǔn)備充足與否。

? 春節(jié)期間其實(shí)是人們運(yùn)動(dòng)比較少的時(shí)期，但今年特殊，所有人都出不了門，有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣和沒有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的人都在家“戰(zhàn)疫”，各種在線運(yùn)動(dòng)直播節(jié)目都很火，SheSports就是這樣一個(gè)享受到這波流量紅利的早期在線體育教學(xué)項(xiàng)目。

? SheSports聯(lián)合創(chuàng)始人李穎2月5日對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，公司并非對疫情的爆發(fā)有先知先覺，反而原本打算春節(jié)只留一小部分人保持一個(gè)低水平的運(yùn)轉(zhuǎn)。

? 但2003年非典時(shí)李穎曾被隔離整整60天，這讓她在1月20日看到鐘南山院士說疫情存在“人傳人”的時(shí)候，立刻覺得“似曾相識”。她馬上通知整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人春節(jié)期間都留在北京將新產(chǎn)品上線。

? 于是20倍的線上流量來了，很多是被隔離在家的人群。

? “這期間周出勤人次最高達(dá)到平時(shí)20倍。一下這么多的人涌過來，很多員工都是超負(fù)荷工作，每天從早上7點(diǎn)多忙到晚上10點(diǎn)。有瑜伽老師每天排課11節(jié)，連上7天撐不住累病的，還有團(tuán)隊(duì)成員一天打數(shù)百個(gè)電話，話都說不出來?！袄罘f說。

? SheSports雙向直播上課，老師上課時(shí)能看到學(xué)生以便糾正動(dòng)作，所以李穎她們看到很多人在被隔離的酒店里練習(xí)。李穎自己被隔離過，非常能理解隔離的人心里的擔(dān)憂和不安。為了陪伴被醫(yī)學(xué)隔離的用戶，公司上線了專門針對隔離人群的免費(fèi)瑜伽產(chǎn)品，還鼓勵(lì)在用戶群里彼此分享隔離期間的經(jīng)歷和感受。

? 線下龍頭加速“上線”

? 一些原本專注于線下的公司也果斷加碼線上。

? 但即使對優(yōu)勝教育這樣年?duì)I收十幾億的老牌公司，從線下轉(zhuǎn)到線上，跟一家十幾個(gè)人團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)公司一樣依然困難重重。只是問題不一樣，優(yōu)勝教育線上業(yè)務(wù)已經(jīng)開發(fā)四年，目前主要解決規(guī)模性轉(zhuǎn)線上上課的安全，這需要投入大量的資金，時(shí)間和精力。

? 2月5日，陳昊對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，加碼線上的過程其實(shí)也并沒有想象中那么難，現(xiàn)在公司線上一天流水營收達(dá)7位數(shù)，也沒有成規(guī)模的學(xué)員投訴。從年三十到現(xiàn)在公司所有核心高管都沒休息過，疫情之下，有高質(zhì)量的產(chǎn)品供給是最重要的。

? 但公司系統(tǒng)在春節(jié)期間還是因?yàn)槿肆髁窟^大崩過一次，因?yàn)榇饲熬€上占比只有10%，春節(jié)期間驟然至30%。陳昊預(yù)計(jì)未來疫情過去后線上比例也將穩(wěn)定保持在30%以上。目前線上用戶從年級分布來看80%都是雙三年級（初三和高三），地域分布上來看三到五線城市目前復(fù)課率明顯低于一二線城市。

? 陳昊認(rèn)為，疫情讓線上線下融合的OMO（Online Merge Offline）混合授課的時(shí)代提前來到，過去部分習(xí)慣于線下的家長和學(xué)生可能會(huì)接受線上的模式。

? “我覺得疫情一定利好線上教培機(jī)構(gòu)是誤解，我認(rèn)為疫情反而對線下機(jī)構(gòu)是個(gè)機(jī)遇，讓我們加速線上業(yè)務(wù)開展?！标愱徽f，“我們更關(guān)注家長，如果家長收入因?yàn)橐咔槭軗p，沒有機(jī)構(gòu)能雙贏?！?br>
? 在陳昊看來，線上教培尤其是K12機(jī)構(gòu)很多也活得難，全靠融資撐，疫情來了在線機(jī)構(gòu)的營收就一定有保障嗎？“我看未必。線上很多通過大班課拉人流，再拉動(dòng)估值，本質(zhì)上并沒增加收入。線上機(jī)構(gòu)要通過高額線上投放獲客，營銷成本很高。加之師資缺乏，線上體驗(yàn)轉(zhuǎn)化率也不高，導(dǎo)致沒有利潤，隨著課程消耗，存量資金能否支撐住還是問題。”

? 在他看來，教培機(jī)構(gòu)的生命線還是在于課程質(zhì)量，“不能因?yàn)檗D(zhuǎn)線上就放松質(zhì)量，過去很多線上教培機(jī)構(gòu)只管招生不管質(zhì)量。如果我們轉(zhuǎn)為線上后質(zhì)量沒法保證也沒有意義。所以我們通過備課、磨課、監(jiān)課，3個(gè)模塊保證質(zhì)量，目前監(jiān)課規(guī)模以百萬節(jié)課時(shí)計(jì)，都是公司董事會(huì)的人輪值。保證線上課的質(zhì)量是我們目前第一位要考慮的事情?！?br>
? 教育MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)軍短視頻

? 對內(nèi)容創(chuàng)作者和教培機(jī)構(gòu)而言，快手是新流量來源，平臺也需要優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容，雙方一拍即合。

? 2月1日快手App上線快手課堂“停課不停學(xué)”專欄，聯(lián)合好未來、網(wǎng)易有道、猿輔導(dǎo)等共40余家教培機(jī)構(gòu)，涵蓋K12、學(xué)前教育以及職業(yè)教育等課程，均為免費(fèi)。

? “快手教育頻道是第一個(gè)組織做這件事的，我們又本就有很多現(xiàn)成的錄播課程，當(dāng)然，如果能漲一波粉絲，就是一舉兩得。我們還發(fā)現(xiàn)快手上的老鐵用戶們更走心，更純樸?！?01名師工廠創(chuàng)始人覃流星2月5日對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說。

? 快手的報(bào)告顯示，其三線以下城市的下沉市場用戶占比高于行業(yè)平均水平9.2%。因此快手成為內(nèi)容創(chuàng)作者和教培機(jī)構(gòu)緩解流量焦慮、降低獲客成本、突破下沉市場的出口。

? 101名師工廠是在2019年底在北京成立的孵化泛教育類知識網(wǎng)紅的MCN機(jī)構(gòu)，由原新東方高管和業(yè)內(nèi)名師創(chuàng)辦。覃流星2月5日對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，公司于2019年12月22日正式入駐快手，目前在快手公益課堂已經(jīng)上傳近70門課程，包括親子育兒，K12，成人英語等，以前都是付費(fèi)課，現(xiàn)在全部免費(fèi)拿出來，有些課程還是老師現(xiàn)錄的。

? 2月以來公司在快手上線了100多個(gè)教育賬號，漲粉速度都還不錯(cuò)。其中以大白外教英語的賬號最突出，36天獲得100萬粉絲，創(chuàng)造快手IP漲粉最快的紀(jì)錄?？焓钟脩魪?-100萬粉絲，平均需要800多天。截至2月5日，大白外教英語粉絲已達(dá)165萬，其中半數(shù)都是一個(gè)爆款視頻獲得的，該視頻中大白為武漢加油，表示愿意每天免費(fèi)直播教英語，讓在家的中小學(xué)生停課不停學(xué)，該視頻已獲得2000多萬播放，167萬個(gè)贊，4.6萬多條評論。

? 覃流星在五年前就開始做教育類短視頻，孵化教育IP。他認(rèn)為未來短視頻平臺會(huì)出現(xiàn)年收入過千萬甚至上億的超級名師?！皩W(xué)而思、新東方、跟誰學(xué)、有道、猿輔導(dǎo)等教培機(jī)構(gòu)都在短視頻平臺燒錢砸招生廣告，只有一個(gè)原因，用戶就在這里，快手、抖音上聚集了一線到六線城市的所有用戶。未來優(yōu)秀的老師會(huì)比明星還賺得多，任何教育機(jī)構(gòu)都阻止不了這一切的發(fā)生。”

? 巨頭入局

? 誘人的教育市場，怎么能少得了巨頭們的身影。

? 阿里旗下的釘釘和騰訊旗下的QQ已成為學(xué)生們在線上課的主陣地。歌華有線、華數(shù)傳媒等一批上市公司也紛紛在近日宣布布局在線課堂。綜合金融巨頭平安則在2019年就收購了一家在線教育科技公司。

? 截至2月2日，廣東、河南、山西、山東、湖北等20多個(gè)省份的220多個(gè)教育局加入阿里釘釘“在家上課”計(jì)劃，覆蓋超過2萬所中小學(xué)、1200萬學(xué)生。
平安旗下麥奇教育科技在今年春節(jié)也迎來在線流量大豐收。其青少兒品牌vipJr今年春節(jié)期間流量同比增加215%，成人品牌TutorABC增長85%。

? 麥奇教育科技董事長兼CEO楊正大2月6日對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，公司近期宣布免費(fèi)開放平臺，截至2月6日，已接到全國200多家教培機(jī)構(gòu)的需求，其中包含30多所學(xué)校。涵蓋從高中到小學(xué)的全學(xué)科類科目，以及K12、藝術(shù)類等各類培訓(xùn)科目，近上萬個(gè)學(xué)生在使用平臺上課。

對于疫情對在線教育的長期影響如何，機(jī)構(gòu)對此有著不同的觀點(diǎn)。

? 楊正大認(rèn)為，突發(fā)疫情對在線教育機(jī)構(gòu)可能是個(gè)新爆發(fā)點(diǎn)，“我曾說過三年左右在線教育會(huì)替代線下學(xué)校成為課外培訓(xùn)的主流，這次突發(fā)事件會(huì)推動(dòng)這個(gè)拐點(diǎn)提前到來?！?br>
? 寧柏宇2月6日對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，這次疫情對整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的影響，形成兩個(gè)新共識。一個(gè)是供應(yīng)鏈共識，過去沒有辦法聚集大量在線老師，因?yàn)槠脚_自己培訓(xùn)很慢。經(jīng)此一“疫”，所有教育從業(yè)者都意識到應(yīng)該做線上。

? 第二個(gè)共識是消費(fèi)者共識。家長、孩子，包括成人學(xué)習(xí)者，疫情下在家待這么久，被迫必需體驗(yàn)在線教育產(chǎn)品，會(huì)發(fā)現(xiàn)也能解決部分需求，消費(fèi)者共識能夠帶來需求膨脹。

? 不過，浙商創(chuàng)投執(zhí)行總裁倪敏2月6日對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，現(xiàn)在也只是暫時(shí)的困難，不能簡單認(rèn)為是拐點(diǎn)或逆轉(zhuǎn)，疫情只會(huì)加速一些中間搖擺者選擇方向，并加速了線上發(fā)展的趨勢，但線下依然是不可能被線上取代的?！熬秃托屡f媒體融合一樣，最終都是你中有我，我中有你?！?br>
? 因?yàn)閷τ诤芏鄠鹘y(tǒng)教育機(jī)構(gòu)來說，純在線模式仍有其弊端。比如說3歲前的幼兒早教、幼兒英語和體育類課程，都需要整合式多維的教學(xué)方式，在線學(xué)習(xí)制約明顯。即使從學(xué)習(xí)知識留存率和效率來說，純線上也沒有線上線下結(jié)合來得更高效。
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